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Trust Center

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By Anderson Torres·10 articles

O que é e para quem serveO Trust Center é uma página pública onde a sua empresa mostra como trata segurança, sem precisar responder a mesma pergunta cinquenta vezes.

Configuração: identidade visual, domínio e textosA configuração do Trust Center define como ele parece e onde ele fica. É onde você põe a sua marca, escreve os textos públicos e decide o endereço.

Visibilidade: escolher o que fica públicoVisibilidade é a tela onde você decide o que o mundo vê. Ela merece uma passada com calma antes de publicar, porque é aqui que uma decisão descuidada tem consequência real.

Publicar frameworks e controlesFrameworks e controles são o conteúdo mais valioso do Trust Center, porque são a parte que se mantém atualizada sozinha e a que um comprador realmente quer ver.

Publicar documentos e materiais para downloadA seção de Recursos é onde ficam os documentos que um comprador pede: política de segurança da informação, relatório de auditoria, documentação de privacidade.

Subprocessadores e página de privacidadeDuas seções do Trust Center tratam de privacidade, e as duas atendem exigências concretas: a lista de subprocessadores e a página de privacidade com o encarregado e o canal de solicitações.

Perguntas frequentes e comunicadosDuas seções do Trust Center são escritas inteiramente por você: as Perguntas Frequentes e as Atualizações. São as que dão voz à página, e as que envelhecem mais rápido se ninguém cuidar.

Pedidos de acesso: aprovar quem vê o conteúdo restritoQuando um visitante pede um documento do seu Trust Center, o pedido chega em Solicitações de Acesso. É aqui que você decide quem recebe o quê.

Métricas de visitas e downloadsO Trust Center registra o que acontece nele, e as Análises transformam isso em informação útil para o seu time comercial e para o seu programa de conformidade.

Guia para o visitante: navegar e pedir acessoEsta página é para você, visitante, que chegou ao Trust Center de uma empresa para avaliar como ela trata segurança. Ela também serve para a empresa compartilhar como orientação.