Análise de gaps: pedidos de informação a pessoas de fora da organização

Agora você pode fazer um pedido de informação da análise de gaps a qualquer pessoa, por e-mail, além dos usuários da sua organização: o fornecedor, o prestador de TI, o DPO terceirizado. O recurso fica disponível para todas as organizações que usam a análise de gaps.

Como funciona

• Adicione um e-mail ao criar o pedido. No campo Para quem, use "Ou pergunte a alguém de fora da organização, por e-mail". A pessoa recebe um link pessoal e responde numa página própria, sem precisar de conta.
• A pessoa vê só o necessário: a pergunta, os requisitos (código e título), o prazo e as mensagens que você marcar como visíveis para ela. Ela nunca vê outros destinatários, as mensagens internas, a análise ou os resultados.
• Cada resposta registra quem respondeu. A pessoa informa nome, cargo e organização e confirma que a informação é correta. Isso aparece como declaração, não como identidade verificada.
• Arquivos de até 25 MB: PDF, Word, Excel, imagens, CSV ou texto.

• Você acompanha cada pessoa em Quem foi perguntado: notificado, visualizou, respondeu.

  • Enviar novo link reenvia o convite.
  • Ativar lembretes liga lembretes automáticos para aquela pessoa.
  • Remover revoga o link; a pessoa é avisada de que não precisa mais responder.

Seus dados e os de quem você convida

Sua organização é responsável pelos dados pessoais das pessoas que você convida (nome, e-mail e respostas). A Imara os trata em seu nome. Convide apenas quem você tem motivo para consultar.

Se sua organização preferir não usar o recurso, peça ao suporte da Imara para desativá-lo. Ao desativar, os links enviados deixam de funcionar e as pessoas que ainda deviam uma resposta são avisadas.

Arquivos de resposta viram evidência

Quando alguém responde a um pedido com um arquivo, ele entra em Evidências nos controles do requisito, aguardando aprovação: só conta para o controle e o score depois de aprovado. Arquivos de pessoas externas ficam marcados como declaração de terceiro. Quem gerencia evidências pode marcar Não é evidência.

No requisito, um novo painel mostra as evidências que os controles já têm, e a Imara avisa antes de você pedir algo que já tem evidência aprovada. Também dá para anexar uma evidência existente a uma resposta, em vez de baixar e subir o arquivo de novo.