Emitir o relatório

O relatório é a entrega. Ele reúne, em um documento só, o que a análise mediu, o que encontrou em cada requisito e o plano para fechar as lacunas — pronto para ir a uma diretoria, a um cliente ou a u…

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Written By Anderson TorresLast updated 20 minutes ago

O relatório é a entrega. Ele reúne, em um documento só, o que a análise mediu, o que encontrou em cada requisito e o plano para fechar as lacunas — pronto para ir a uma diretoria, a um cliente ou a um consultor externo.

Fica na aba Relatórios da análise, no botão Emitir relatório.

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Antes de emitir: metodologia e comentário

Na aba Resumo há dois campos que o relatório imprime como abertura, e que o cliente lê:

  • Metodologia — como a avaliação foi conduzida: entrevistas, amostragem, documentos revisados, período coberto.
  • Comentário do avaliador — a sua leitura geral do resultado.

Uma análise de gaps sem método declarado é opinião. É o método que a torna defensável — e, para quem presta o serviço, é o que a torna cobrável. Vale os dez minutos.

O que o relatório contém

Seção

O que traz

Capa

Organização avaliada, norma, conduzida por, data de referência, versão

Escopo declarado

O limite da avaliação e a regra de escopo aplicada

Prontidão e maturidade

Os índices, com quantos requisitos foram avaliados

Requisitos obrigatórios em aberto

O contador que interessa a quem vai auditar

Metodologia e comentário

O texto que você escreveu

Procedência dos números

Quantas respostas aceitaram uma sugestão e quantas foram digitadas

Resumo por domínio

Onde a distância está concentrada

Achados

Requisito por requisito: nível, achado, como foi apurado, esforço

Exclusões de escopo

Cada requisito tirado do escopo, com a justificativa

Plano de remediação

As ondas, as frentes e a prontidão projetada de cada onda

A seção de procedência existe por um motivo específico: ela deixa registrado que nenhum número do relatório foi escrito por automação. Toda resposta que entra na prontidão passou por uma pessoa.

E o relatório diz, na primeira página, que não é parecer de certificação — só um organismo certificador acreditado afirma isso.

PDF e DOCX

A geração roda em segundo plano e passa por três situações: Na filaGerandoPronto. Quando fica pronta, a linha oferece dois botões de download:

  • PDF — o documento final, para entregar.
  • DOCX — o mesmo conteúdo em Word, para quem precisa editar: acrescentar um capítulo, aplicar o timbre da consultoria, mesclar com outro relatório.

Se aparecer Falhou, emita de novo. Nada da análise foi perdido — a falha é da geração do arquivo, não dos dados.

Versões e o que fica congelado

Cada emissão cria uma versão nova, numerada, com a data de emissão e a data de referência. A versão anterior continua disponível e o relatório novo declara qual versão ele substitui.

Cada relatório congela um retrato da análise no momento da emissão. Depois de emitido, ele não muda mais:

  • Reabrir a análise e corrigir respostas — não altera o relatório emitido.
  • Editar a metodologia ou o comentário — não altera o relatório emitido.
  • Trocar o logotipo ou a identidade visual — não altera o relatório emitido.

Tudo isso vale para a próxima versão. É o que torna o documento confiável: o PDF que o cliente recebeu em agosto continua dizendo em dezembro exatamente o que dizia.

Por consequência, uma análise que já tem relatório emitido não pode mais ser excluída — só arquivada.

Por onde continuar

  • Para corrigir algo antes de reemitir: Análise de Gaps – Avaliar os requisitos.
  • Para montar o plano que vai junto no relatório: Análise de Gaps – O plano de remediação.
  • Para entender os índices impressos: Análise de Gaps – O que é e como a prontidão é calculada.

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